Article Details

Tìm hiểu những loại tem bảo hành trên thị trường

Trên thị trường hiện nay, dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm sau khi mua là một phần không thể thiếu trong việc phát triển uy tín và thương hiệu. Tuy nhiên, xu hướng phát triển của công nghệ khiến các loại phiếu, tem bảo hành truyền thống được thay thế bằng các loại bảo hành điện tử. Vậy hãy cùng SmartLife tìm hiểu xem những loại tem bảo hành nào đang có mặt trên thị trường trong bài viết dưới đây nhé!


Tem bảo hành là gì?

Tìm hiểu tem bảo hành trên thị trường

Các loại tem bảo hành thường được dán liền với sản phẩm.

Theo định nghĩa, tem bảo hành là một loại tem có giá trị như một sự cam kết về chất lượng, dịch vụ bảo dưỡng của sản phẩm khi được bán ra trên thị trường. Với tem bảo hành, bạn có thể mang các sản phẩm hỏng, lỗi đến các trung tâm bảo hành để nhận được sự giúp đỡ trong việc đổi trả hoặc sửa lại sản phẩm. Thông thường tem bảo hành sẽ dùng cho các sản phẩm như đồ công nghệ, đồ gia dụng,...

Ngoài tác dụng ở trên, tem bảo hành còn được sử dụng nhiều trong việc chứng minh hàng giả, hàng nhái trên thị trường bằng cách thiết kế theo hình thức riêng.

Tem bảo hành thường được in ấn với kích thước nhỏ để dán lên sản phẩm, chúng thường có hình dạng tròn, elip hoặc vuông và kích thước khoảng 1 cm. Nội dung của chúng thường bảo gồm logo thương hiệu, thời gian bảo hành và một số thông tin khác mà doanh nghiệp muốn thể hiện trên tem bảo hành.

Các loại tem bảo hành truyền thống

Tem bảo hành decal

Tem bảo hành decal bao gồm tem decal bạc và tem decal giấy. 

Tem decal bạc là loại tem decal được phủ một lớp bạc lên bề mặt của tem, tem loại này có màu sáng, độ bền cao khi sử dụng nên thích hợp cho các sản phẩm chịu tác động của môi trường bên ngoài như máy giặt, điều hòa, động cơ xe,...

Tem decal giấy là loại tem dễ dàng sản xuất với chi phí thấp hơn, nên thường xuyên được sử dụng với các sản phẩm nhỏ, và có giá trị không quá cao. 

Tem bảo hành 7 màu (Halogram)

Tem bảo hành 7 màu (hay còn gọi là Halogram) có màu sắc rực rỡ dạng 3D biến đổi theo từng góc độ nhìn. Đây là loại tem bảo hành rất khó để làm giả do sử dụng công nghệ tiên tiến để sản xuất. Ngoài ra, tem khi dán lên cũng bám rất chắc, khi bóc tem ra sẽ bị rách và không thể tái sử dụng cho mục đích tiêu cực nữa. 

Các loại tem bảo hành khác

Ngoài những loại tem bảo hành ở trên, nhiều doanh nghiệp, cơ sở phân phối có sử dụng các loại phiếu bảo hành hoặc giấy bảo hành. Những loại này thường có kích thước đa dạng và không cần phải dán lên sản phẩm. Tuy nhiên biện pháp bảo hành này cũng gặp nhiều khó khăn khi dễ dàng bị đánh mất hoặc dễ bị hỏng theo thời gian. 

Tem bảo hành điện tử bằng QR Code

Tìm hiểu tem bảo hành trên thị trường

Một loại tem bảo hành điện tử bằng QR-Code.

Khác với các loại tem bảo hành truyền thống, hiện nay trên thị trường có xu hướng áp dụng một giải pháp khác, đó chính là tem bảo hành điện tử bằng QR-Code. Khác với việc bảo hành truyền thống phải ghi chép thông tin và nhập thông tin trong những lần kiểm tra sản phẩm, tem bảo hành điện tử chỉ cần quét mã QR-Code để thực hiện các thao tác này. Tem bảo hành điện tử bằng QR-Code không chỉ giúp bảo hành sản phẩm, còn có thể lưu trữ các thông tin bảo dưỡng định kì, cảnh báo thu hồi sản phẩm, cảnh báo hàng giả, hàng chính hãng,...

Có thể nói, đây là một giải pháp giúp bảo hành đồng bộ thông tin trên hệ thống, nhanh chóng tiện lợi khiến doanh nghiệp và khách hàng hài lòng khi sử dụng.

Tìm hiểu thêm: "QR-Code và các ưu điểm vượt trội"

Tích hợp bảo hành điện tử, thu hồi sản phẩm trong truy xuất nguồn gốc

Hiện nay, để tránh có quá nhiều thông tin, tem nhãn dán trên sản phẩm hoặc các loại giấy tờ, phiếu tem kèm theo khi mua sản phẩm, nhiều loại hàng hóa đã được tích hợp bảo hành điện tử, thu hồi sản phẩm vào trong mã tem truy xuất nguồn gốc thông minh. Chỉ với một mã tem truy xuất nguồn gốc thông minh, người tiêu dùng có thể truy xuất thông tin khi mua hàng, doanh nghiệp có thể quản lý thông tin, quét bảo hành và thông báo thu hồi sản phẩm đến người dùng. 

Ngoài sự tiện lợi trong việc tích hợp các tính năng đó, tem truy xuất nguồn gốc còn có khả năng giúp người tiêu dùng có khả năng phân biệt hàng giả, hàng nhái một cách tốt hơn, và là kênh thông tin chính thống giúp doanh nghiệp gửi những thông điệp, quảng bá hình ảnh của mình đến khách hàng.

Đọc thêm: "5 Ưu điểm khi sử dụng tem truy xuất nguồn gốc"

Dịch vụ bảo hành là một trong những giải pháp hàng đầu giúp tăng thêm uy tín cũng như hình ảnh thương hiệu của các doanh nghiệp, và họ cũng đang đầu tư công nghệ khoa học vào để tạo ra một giải pháp bảo hành nhanh chóng cũng như tiện lợi nhất. Trong tương lai, có thể các loại tem bảo hành truyền thống sẽ được thay thế cho các loại tem bảo hành điện tử, hoặc một giải pháp khác tân tiến hơn nữa.