Chi tiết bài

Các giải pháp chống hàng giả hiệu quả

Hiện nay, hàng giả, hàng nhái và kém chất lượng tràn lan trên thị trường đang là vấn đề nhức nhối không chỉ của doanh nghiệp sản xuất mà còn là nỗi lo của người tiêu dùng. Không chỉ ảnh hưởng đến thương hiệu, doanh thu của các nhà sản xuất chân chính, hàng giả hàng nhái còn có thể trực tiếp suy giảm sức khỏe, tài chính của người tiêu dùng. Vậy giải pháp nào để có thể chống được hàng giả hàng nhái hiệu quả trong thời đại công nghệ này?


Thực trạng hàng giả hàng nhái trên thị trường


Hàng giả, hàng nhái cũng có thể xuất hiện cả trong những siêu thị, nhà bán lẻ lớn

Hàng giả hàng nhái kém chất lượng hiện đang có mặt ở khắp mọi nơi, từ những sản phẩm phân khúc cao như đồng hồ, điện thoại,… cho đến từng sản phẩm phân khúc thấp như lon bia, lon nước vậy. Từ những chợ vùng sâu, vùng xa, hàng giả hàng nhái còn len lỏi vào cả những siêu thị, trung tâm thương mại lớn tại thành phố như Hà Nội, Hồ Chí Minh,…

Những loại mặt hàng này có rất nhiều kiểu biến đổi về mẫu mã, đặc biệt là còn có nhiều loại thiết kế bao bì, nhãn mác “đẹp” hơn cả sản phẩm chính hãng.

Lợi dụng tâm lý của người tiêu dùng Việt Nam đa phần là mua hàng dựa trên giá cả nên hàng giả hàng nhái càng có cơ hội chiếm lĩnh thị trường, nhất là vào những dịp lễ Tết, khi lượng cầu lên cao. Việc mua phải hàng giả, hàng nhái không chỉ gây tốn kém tiền bạc cho người tiêu dùng, họ còn có thể bị ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe khi tiêu thụ các mặt hàng thực phẩm, thuốc chữa bệnh nhái.

Còn đối với thương hiệu uy tín và chính hãng, họ sẽ có nguy cơ bị tụt giảm doanh số, hơn thế nữa là mất đi uy tín của sản phẩm, khiến khách hàng quay lưng lại với họ.

Nói chung, thị trường hàng giả hàng nhái tại Việt Nam rất phức tạp do chưa có những quy định, luật lệ xử phạt mạnh mẽ, và nhận thức của người tiêu dùng cũng chưa “phân biệt” được đâu là hàng thật đâu là hàng nhái.

Các giải pháp chống hàng giả hiệu quả

Doanh nghiệp cần bảo vệ hình ảnh thương hiệu:


Bảo vệ hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp phát triển vững bền

Doanh nghiệp phải là những tổ chức đi đầu trong việc bảo vệ thương hiệu và sản phẩm của mình, vì nó liên quan trực tiếp đến tương lai phát triển của họ.

Ngoài một số doanh nghiệp có những hoạt động thực tiễn như thay đổi mã bao bì, tổ chức chương trình phân biệt hàng chính hãng, tạo các điểm bán uy tín,… thì đa phần vẫn còn khá thờ ơ trước tình trạng hàng giả, hàng nhái, không hề có các biện pháp đấu tranh cho sản phẩm của chính mình.

Người tiêu dùng có hành vi mua hàng thông minh:

Người tiêu dùng chính là những người gián tiếp ủng hộ sự phát triển của hàng giả hàng nhái khi tiếp tục tiêu thụ các sản phẩm “giá rẻ” này mà bỏ qua những lời cảnh báo.

Vì vậy, để chống hàng giả hàng nhái được hiệu quả, nguồn nhu cầu phải được thắt chặt thông qua kiểm duyệt, qua các nguồn thông tin chính thống. Người tiêu dùng nên có những sự lựa chọn thông thái và cân nhắc, đừng nên vì cái lợi giá cả trước mắt mà bỏ qua sức khỏe, sự an toàn của mình trong tương lai.

Sự giúp đỡ của cơ chế quản lý nhà nước:

Hiện nay, nhà nước có ít nhất 5 cơ quan hành chính để xử lý vi phạm về quyền sở hữu trí tuệ cũng như tham gia chống hàng giả hàng nhái. Tuy nhiên vì chưa có hoạt động đủ mạnh, thiếu sự liên kết đồng bộ nên không mang lại nhiều hiệu quả thực tế.

Cần có những quy chế mạnh mẽ, hoạt động liên kết thông qua các thiết bị thông minh, công nghệ cao để kiểm soát cũng như xử lý những cơ sở, công ty sản xuất hàng giả hàng nhái trên thị trường.

Giải pháp tem truy xuất thông minh SmartLife:


Tem truy xuất nguồn gốc SmartLife đã áp dụng cho nhiều mặt hàng nông sản nổi tiếng

Tem truy xuất điện tử thông minh bằng cách quét mã QR-Code là một biện pháp chống hàng giả, hàng nhái hiệu quả và còn hỗ trợ các bên trong công cuộc “làm sạch” thị trường.

Với tem truy xuất nguồn gốc bảo mật, các doanh nghiệp có thể an tâm với các sản phẩm của mình sẽ không bị làm nhái bởi mỗi con tem chứa một mã quét duy nhất và biến đổi, không thể sao chép.

Người tiêu dùng chỉ cần quét mã tem và nhận được thông tin thật, giả, cũng như lịch sử mua bán của sản phẩm ngay lập tức. Từ đó, người mua sẽ không còn lo lắng sự “mập mờ” trong thông tin mà có thể đưa ra quyết định thông thái nhất.

Ngoài tính năng truy xuất thông tin cho hàng hóa, SmartLife còn có nhiều tiện ích tích hợp chỉ trong một ứng dụng thông minh:

  • Quản lý bán hàng dành cho doanh nghiệp
  • Nhật kí điện tử
  • Tham gia sàn thương mại điện tử
  • Chống tràn hàng, xâm lấn vùng

Với những giải pháp chống hàng giả trên, doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng có thể dần dần đẩy lùi hàng giả hàng nhái và tạo ra một thị trường “trong sạch”, tiện lợi trong mua bán hơn.