Chi tiết bài

Cuộc chạy đua "ví điện tử" đang tăng mạnh trong năm 2019

Từ năm 2018 đến nay, tỷ lệ người dùng thanh toán trực tuyến bằng di động tăng từ 37% lên đến 61%, khiến cho thị trường "ví điện tử" đang có sự cạnh tranh mạnh giúp cho người tiêu dùng được hưởng lợi không nhỏ. Với hơn 100 công ty về Fintech (Công nghệ tài chính) đang hoạt động tại thị trường Việt Nam, đa số đang hoạt động trong lĩnh vực thanh toán thì đây là dấu hiệu lạc quan cho sự tăng trưởng khổng lồ đến từ dịch vụ này. 


Nhiều ứng dụng "ví điện tử" cạnh tranh trên thị trường


Ví điện tử có nhiều tính năng thanh toán và giao dịch trực tuyến tiện lợi.

Tính riêng năm 2018, toàn hệ thống ngân hàng đã xử lý thông suốt 73 triệu tỉ đồng, tăng 25% so với năm 2017, trung bình mỗi ngày xử lý được khoảng 300.000 tỉ đồng. Tính đến ngày 31-12-2018, cả nước có 4,2 triệu "ví điện tử" được liên kết với tài khoản ngân hàng, 10.000 đơn vị chấp nhận thanh toán bằng hình thức "ví điện tử".

Rất nhiều công ty trong nước cũng như nước ngoài đã nhận thấy sức hút ở thị trường Việt Nam, chẳng hạn, công ty công nghệ SEA Group có trụ sở ở Singapore đã hợp tác với công ty cổ phần Phát triển Thể thao Điện tử Việt Nam (VED) để triển khai dịch vụ thanh toán AirPay tại Việt Nam. Đây là ứng dụng ví điện tử cho phép người dùng sử dụng tiền trong ví để mua hàng (thẻ điện thoại, thẻ giải trí...), thanh toán các dịch vụ, hóa đơn. Bên cạnh đó, người dùng ví AirPay còn được hưởng nhiều mức chiết khấu khác nhau tuỳ các dịch vụ hỗ trợ trong ví.  Không chỉ AirPay, có thể kể tên rất nhiều cái tên khác quen thuộc như MoMo, ZaloPay, VietelPay,... Mỗi ứng dụng đều có những ưu đãi, những liên kết tiện lợi riêng khiến cho người tiêu dùng trở thành người hưởng lợi khi liên tục nhận được sự chăm sóc từ các nhà phát hành ứng dụng. 

Sự tiện lợi của "ví điện tử" 

Theo kết quả khảo sát mới công bố tháng 3-2019 của Visa, người tiêu dùng Việt mang theo tiền mặt ngày càng ít hơn, họ thường xuyên thực hiện các giao dịch trên điện thoại di động, thậm chí nhiều đơn vị cũng khuyến khích người tiêu dùng thanh toán trực tuyến và nhận lại được những ưu đãi cao mà thanh toán tiền mặt không có. 

Việc thanh toán điện tử thay cho tiền mặt không chỉ giúp cho quá trình thanh toán an toàn, mà còn giúp người tiêu dùng an tâm hơn khi không "trực tiếp" cầm tiền trong người, phòng tránh được nhiều vấn đề rủi ro. Chỉ với một chiếc điện thoại di động thông minh có kết nối mạng, người dùng có thể thanh toán các chi phí, hay thực hiện các giao dịch ngân hàng nhanh chóng. Chính sự tiện lợi, tiết kiệm về mặt thời gian này khiến "ví điện tử" trở thành một phần khó có thể thiếu trong tay người tiêu dùng. 

Bên cạnh đó, Ngân hàng nhà nước cũng triển khai kế hoạch xây dựng, hoàn thiện và nâng cấp hạ tầng thanh toán quốc gia gồm thanh toán điện tử liên ngân hàng, thanh toán bù trừ điện tử; chuyển mạch thẻ làm nền tảng kết nối, tạo cơ sở để triển khai các sản phẩm, dịch vụ thanh toán mới... nhằm thúc đẩy thanh toán trên di động tại Việt Nam trong thời gian tới.

Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi của "ví điện tử", thì việc đảm bảo chất lượng, dịch vụ của những sản phẩm được giao dịch trực tuyến cũng là điều mà các doanh nghiệp Việt Nam cần chú ý.

Nguồn hàng cần minh bạch nguồn gốc


Truy xuất nguồn gốc có thể là chìa khóa để đảm bảo sự an tâm từ người tiêu dùng. 

Đa số các "ví điện tử" tại Việt Nam đều có thể giao dịch thanh toán trên các trang thương mại điện tử, mặc dù rất tiện lợi trong việc tiết kiệm thời gian, tuy nhiên, "ví điện tử" lại không đảm bảo được chất lượng của những món sản phẩm mà người tiêu dùng nhận được. Đây cũng là vấn đề mà giải pháp truy xuất nguồn gốc sản phẩm có thể giải quyết một cách triệt để khi kết hợp với các sản phẩm chính hãng.

Chỉ với một mã truy xuất nguồn gốc, người tiêu dùng có thể nhận được các thông tin của sản phẩm một cách chi tiết, cách sử dụng, hạn sử dụng, và thậm chí là các cảnh báo hàng giả, hàng nhái, nếu sử dụng tem truy xuất nguồn gốc hàng hóa của SmartLife. Với các loại hàng giả, hàng nhái, tem truy xuất nguồn gốc của SmartLife cảnh báo không chỉ bằng văn bản mà có cả âm thanh vang lên. Ngoài ra, thông tin truy xuất cũng bao gồm cả nhật ký sản xuất - chế biến điện tử, quản lý bán hàng từ xa, hoặc kết nối với thương mại điện tử dưới hệ sinh thái công nghệ SmartLife. 

Nếu có thể kết hợp giải pháp truy xuất nguồn gốc với nguồn hàng từ các trang thương mại điện tử, thì vấn đề chất lượng sản phẩm sẽ được hoàn thiện, và "ví điện tử" sẽ tiếp tục được phát triển cũng như nhận được sự tin tưởng từ người tiêu dùng Việt Nam. 


X