Chính sách bán hàng


1. Chính sách chung

Website bán hàng Smartlifevn.com do công ty cổ phần Công nghệ và Truyền thông Smart Life thực hiện hoạt động và vận hành. Đối tượng phục vụ là tất cả khách hàng trong phạm vi toàn quốc có nhu cầu sử dụng hàng hóa/dịch vụ do công ty cung cấp.

2. Đặt hàng hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ

Khách hàng có nhu cầu đặt mua hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ mà Smartlifevn.com đang cung cấp, vui lòng chọn 1 trong 3 cách sau đây:

- Cách 1: Thực hiện trực tiếp trên Website

+) Tại giao diện trang chủ, khách hàng nhấn chọn Menu Liên hệ


Liên hệ nằm ở góc trên cùng bên phải của giao diện



+)  Bảng điền thông tin xuất hiện, khách hàng hoàn thiện các thông tin theo yêu cầu và nhấn chọn Gửi đi.



+) Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng, Smart Life sẽ có nhân viên liên hệ lại với khách hàng theo thông tin mà khách hàng đã cập nhật.

- Cách 2: Gọi trực tiếp đến số hotline 024 7778 7779

- Các 3: Gửi email về địa chỉ: info@smartlifevn.com

Smart Life sẽ có nhân viên tư vấn cụ thể và hướng dẫn khách hàng đăng ký mua hàng/sử dụng dịch vụ.

 3. Chính sách giao nhận và thanh toán hàng hóa/dịch vụ

- Tùy thuộc loại hàng hóa/dịch vụ mà khách hàng đăng ký hoặc sử dụng, Smart Life sẽ có chính sách giao nhận (gửi chuyển phát/gửi xe…) và thanh toán (tiền mặt/chuyển khoản) phù hợp nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng.

- Thời gian nhận hàng sẽ phụ thuộc vào hình thức vận chuyển mà khách hàng lựa chọn.